Nel mio articolo sulla fidelizzazione via email per ristoranti spiego perché un cliente già acquisito vale più di uno nuovo. Qui racconto come l’ho messo in pratica per un cliente reale: il ristorante L’Alchimia, a Milano. Il punto di partenza Prima di iniziare a seguirli, L’Alchimia non aveva alcuna comunicazione strutturata verso i propri clienti. […]
Come ho aiutato l’Alchimia a fidelizzare i clienti via email Leggi tutto »
“Devi essere su Instagram” è il consiglio che sentono tutti i ristoratori. Ma chi ha già fame e deve decidere dove andare stasera, nella maggior parte dei casi non apre Instagram: apre Google. È lì, tra scheda attività e recensioni, che si decide se entri in un locale o nell’altro. Instagram convince chi ti conosce
Perché il tuo Ristorante deve puntare su Google prima che sui social Leggi tutto »
Trovare un nuovo cliente costa fatica e budget pubblicitario. Far tornare un cliente che è già stato da te, e che ti ha già lasciato la sua email, costa molto meno — eppure è la leva che quasi nessun ristorante usa davvero. Le email di fidelizzazione servono esattamente a questo. Perché un cliente già venuto
Email di Fidelizzazione per Ristoranti: dai Clienti Occasionali agli Habitué Leggi tutto »
La scheda Google è spesso il primo contatto tra il tuo ristorante e un cliente che sta decidendo dove andare a cena stasera. Affidarla a chi capita, o lasciarla ferma da mesi, ha un costo concreto in prenotazioni mancate. Ecco cosa chiedere prima di affidarti a qualcuno. Chi ha davvero l’accesso al tuo profilo? Il
Come scegliere chi gestisce la tua Scheda Google Leggi tutto »
Stai cercando chi realizzi il sito del tuo studio e ti trovi davanti due strade: un’agenzia strutturata o un professionista che lavora da solo. Non c’è una risposta valida per tutti, ma ci sono criteri concreti per capire quale scelta si adatta meglio alle tue esigenze — e ai tuoi tempi. Cosa cambia con un’agenzia
Agenzia o freelance per il sito del tuo Studio? Pro e contro Leggi tutto »
Hai chiesto un preventivo per il sito del tuo studio, ti hanno risposto in fretta, il prezzo sembra onesto. Prima di firmare, però, ci sono cinque domande che vale la pena farsi — perché la differenza tra un buon investimento e un problema che ti perseguita per anni non sta quasi mai nel design. 1.
Il Sito è Davvero Tuo? 5 Cose da Verificare Prima di Firmare Leggi tutto »
Nel settore della ristorazione, oggi più che mai, la scelta di un ristorante inizia online. Prima ancora di visitare un sito web o scorrere i social, gli utenti cercano su Google: “ristorante vicino a me”, “dove mangiare a Milano”, “ristorante aperto ora”.Ed è proprio in quel momento che entra in gioco il Profilo Attività su
Nel settore della ristorazione, la scelta di un locale avviene sempre più online. Prima di prenotare, gli utenti consultano Google, leggono le recensioni, analizzano il menù e osservano foto e video per farsi un’idea dell’esperienza che vivranno.Per questo motivo, Google Business Profile è oggi uno degli strumenti più strategici per aumentare visibilità locale, traffico qualificato
Nell’era digitale, la scelta di un ristorante avviene quasi sempre online. Prima ancora di visitare un sito web o consultare un menu, gli utenti cercano il locale su Google e si fanno un’idea basandosi su recensioni, foto e informazioni presenti nella scheda Google Business Profile. Essere presenti non è sufficiente: oggi serve una gestione strategica
Oggi la scelta di un ristorante passa quasi sempre da Google. Prima ancora del sito web, le persone cercano un posto dove mangiare, guardano le foto, leggono le recensioni, controllano gli orari e decidono in pochi secondi se prenotare oppure no. In questo scenario, Google Business Profile non è più una semplice scheda informativa: è
